Ten dokument nie został jeszcze sprawdzony przez prawnika i nie obowiązuje. Miejsca oznaczone [[ UZUPEŁNIĆ: … ]] uzupełni właściciel serwisu lub prawnik.
1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa warunki zawierania i wykonywania umów o dostarczenie eksportów danych, które Martin Adamec, Mírová 1541, 516 01 Rychnov nad Kněžnou, Republika Czeska, numer identyfikacyjny IČO 19552319 (dalej: „Usługodawca”) zawiera pod oznaczeniem b2bkontakty.pl.
2. Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:
3. Regulamin stanowi wzorzec umowy. Usługodawca udostępnia go nieodpłatnie pod adresem b2bkontakty.pl/regulamin/ przed zawarciem Umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie, oraz przesyła go Klientowi wraz z Ofertą.
4. Ogólne warunki umów i inne wzorce umowne Klienta nie wiążą Usługodawcy, chyba że Usługodawca wyraźnie zaakceptuje je w formie dokumentowej.
5. Postanowienia Oferty uzgodnione indywidualnie mają pierwszeństwo przed postanowieniami Regulaminu.
1. Usługodawca zawiera Umowy wyłącznie z przedsiębiorcami (art. 431 Kodeksu cywilnego) oraz z jednostkami sektora publicznego, w każdym przypadku w związku z ich działalnością gospodarczą, zawodową lub statutową. Usługodawca nie zawiera Umów z konsumentami (art. 221 Kodeksu cywilnego).
2. Usługodawca nie zawiera Umów z osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą, dla których Umowa nie ma charakteru zawodowego w rozumieniu art. 3855 Kodeksu cywilnego i art. 38a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Składając Zapytanie i przyjmując Ofertę, Klient oświadcza, że Umowa ma dla niego charakter zawodowy, wynikający w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez niego działalności gospodarczej.
3. Przed zawarciem Umowy Usługodawca może żądać danych pozwalających potwierdzić status Klienta, w szczególności numeru NIP, numeru VAT UE lub numeru wpisu do rejestru.
1. Prezentacja baz danych i Eksportów w Serwisie nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do składania Zapytań (art. 71 Kodeksu cywilnego).
2. Klient kieruje Zapytanie przez formularz kontaktowy, pocztą elektroniczną lub telefonicznie, wskazując w szczególności kraj, branże, region i potrzebne pola danych.
3. Usługodawca przesyła Klientowi Ofertę w formie dokumentowej. Oferta określa zakres Eksportu (kraj, branże, region, kryteria wyboru, pola danych, format), przewidywaną liczbę rekordów, Stan danych, cenę i przewidywany termin dostawy. Usługodawca jest związany Ofertą przez 14 dni.
4. Umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy Usługodawca otrzyma oświadczenie Klienta o przyjęciu Oferty, złożone w formie dokumentowej w terminie związania Ofertą. Przyjęcie Oferty z zastrzeżeniem zmian lub uzupełnień uważa się za nową ofertę Klienta (art. 68 Kodeksu cywilnego), którą Usługodawca może przyjąć w formie dokumentowej.
5. Językiem Umowy jest język polski. Usługodawca przechowuje treść Oferty i oświadczenia o jej przyjęciu.
1. Usługodawca dostarcza Klientowi jednorazowo Eksport w zakresie określonym w Ofercie. Abonament, bieżące aktualizacje lub dostawy uzupełniające Usługodawca świadczy wyłącznie wtedy, gdy zostało to wyraźnie uzgodnione.
2. Dane pochodzą z publicznie dostępnych źródeł, w szczególności z katalogów firm, z OpenStreetMap, z publicznych rejestrów i wykazów zawodowych oraz ze stron internetowych firm. Źródła, sposób przygotowania danych i znane ograniczenia opisuje strona Źródła danych i metodologia.
3. Usługodawca dostarcza dane według Stanu danych wskazanego w Ofercie albo przy dostawie. Usługodawca nie zapewnia, że każdy rekord jest w chwili korzystania aktualny, kompletny i prawidłowy. W szczególności: po Stanie danych podmioty mogły zmienić dane kontaktowe lub zakończyć działalność; doręczalność adresów e-mail i osiągalność numerów telefonów nie są weryfikowane; nie każdy rekord zawiera każde pole.
4. Klient przyjmuje do wiadomości, że polska baza danych jest w rozbudowie, a jej pokrycie jest nierównomierne (obecnie obejmuje głównie województwo mazowieckie). Aktualny opis pokrycia podaje strona Stan bazy.
5. Liczba rekordów wskazana w Ofercie jest szacunkowa; wskazana liczba może różnić się od rzeczywistej o nie więcej niż 10 %. Informacje o liczbie rekordów z numerem telefonu, adresem e-mail lub stroną www opisują zasób danych i nie stanowią zapewnienia o właściwościach Eksportu.
6. Usługodawca udziela gwarancji (art. 577 Kodeksu cywilnego) wyłącznie wtedy, gdy zostało to wyraźnie określone w Ofercie jako gwarancja. Usługodawca nie świadczy pomocy prawnej.
1. Obowiązuje cena wskazana w Ofercie, wyrażona w PLN. Ceny są cenami końcowymi. Usługodawca nie jest podatnikiem VAT; ceny nie zawierają żadnego podatku.
2. Płatność następuje przelewem bankowym na podstawie faktury wystawionej przy dostawie; termin zapłaty: 14 dni od daty wystawienia faktury. W przypadku przedpłaty Usługodawca dostarcza Eksport po zaksięgowaniu płatności.
3. W razie opóźnienia w zapłacie Usługodawcy przysługują odsetki i inne należności przewidziane przez prawo właściwe dla Umowy (§ 13). Usługodawca może wstrzymać dalsze dostawy do czasu zapłaty wymagalnych należności.
4. Klient może potrącić z wierzytelnością Usługodawcy wyłącznie wierzytelności bezsporne lub stwierdzone prawomocnym orzeczeniem.
1. Usługodawca dostarcza Eksport pocztą elektroniczną na adres wskazany przez Klienta, jako załącznik albo jako odnośnik do pobrania pliku. Odnośnik jest aktywny przez 30 dni; w tym czasie Klient powinien pobrać i zabezpieczyć plik.
2. Terminy dostawy są orientacyjne, chyba że w Ofercie wyraźnie określono je jako wiążące.
3. Dostawa następuje z chwilą, gdy wiadomość z Eksportem lub odnośnikiem doszła do Klienta w taki sposób, że mógł zapoznać się z jej treścią (art. 61 § 2 Kodeksu cywilnego).
1. Bazy danych Usługodawcy podlegają ochronie jako bazy danych w rozumieniu dyrektywy 96/9/WE, w szczególności ochronie sui generis przysługującej producentowi bazy danych (ustawa z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych; § 88–94 czeskiej ustawy nr 121/2000 Sb. – prawo autorskie). [[ UZUPEŁNIĆ: zakres ochrony – prawnik; w szczególności czy spełniona jest przesłanka istotnego nakładu inwestycyjnego ]]
2. Z chwilą zapłaty całej ceny Usługodawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieprzenoszalnej licencji, bez prawa udzielania sublicencji, na korzystanie z dostarczonego Eksportu na własne potrzeby wewnętrzne Klienta, w szczególności do korespondencji pocztowej, umawiania spotkań, wzbogacania własnego systemu CRM i analizy rynku oraz – wyłącznie przy spełnieniu warunków określonych w § 8 – do kontaktu telefonicznego. Licencja jest udzielona na czas nieoznaczony. Do czasu zapłaty całej ceny Klient nie jest uprawniony do korzystania z Eksportu.
3. Klientowi nie wolno:
4. Udostępnieniem w rozumieniu ust. 3 nie jest powierzenie przetwarzania podmiotom działającym wyłącznie w imieniu i na polecenie Klienta (np. dostawcy oprogramowania CRM lub zleceniobiorcy prowadzącemu korespondencję), o ile Klient zobowiąże je do przestrzegania Regulaminu i zawrze z nimi umowę zgodną z art. 28 RODO.
5. Za każde zawinione naruszenie ust. 3 Klient zapłaci Usługodawcy karę umowną w wysokości [[ UZUPEŁNIĆ: kwota kary umownej – prawnik ]]. Usługodawca może dochodzić odszkodowania przenoszącego wysokość kary umownej na zasadach ogólnych (art. 484 § 1 zdanie drugie Kodeksu cywilnego); inne roszczenia, w szczególności o zaniechanie naruszeń, pozostają nienaruszone.
6. W zakresie, w jakim Eksport zawiera dane pochodzące z OpenStreetMap, obowiązują ponadto warunki licencji Open Database License 1.0 (© autorzy OpenStreetMap, openstreetmap.org/copyright); postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają uprawnień wynikających z tej licencji. [[ UZUPEŁNIĆ: prawnik – zgodność ust. 2–5 z ODbL 1.0 (pkt 4.4 i 4.6: publiczne korzystanie z bazy pochodnej i obowiązek jej udostępnienia) ]]
1. W zakresie przetwarzania danych osobowych zawartych w Eksporcie Klient jest odrębnym administratorem w rozumieniu art. 4 pkt 7 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). Klient potrzebuje własnej podstawy prawnej przetwarzania i samodzielnie wykonuje obowiązki administratora, w szczególności obowiązek informacyjny z art. 14 RODO wobec osób, których dane dotyczą.
2. Zgodnie z art. 398 ust. 1 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej zakazane jest używanie telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (w szczególności telefonu, poczty elektronicznej, wiadomości SMS i komunikatorów) oraz automatycznych systemów wywołujących do przesyłania informacji handlowej, w tym do marketingu bezpośredniego, do abonenta lub użytkownika końcowego, chyba że uprzednio wyraził on na to zgodę. Przepis nie rozróżnia abonentów i użytkowników końcowych będących konsumentami i przedsiębiorcami. W związku z tym:
3. Przy korespondencji pocztowej skierowanej do osób fizycznych Klient przestrzega RODO, w tym prawa sprzeciwu (art. 21 RODO).
4. Klient niezwłocznie uwzględnia sprzeciwy osób, których dane dotyczą. Jeżeli po dostawie Usługodawca poinformuje Klienta, że osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw albo zażądała usunięcia lub sprostowania danych (art. 19 RODO), Klient niezwłocznie usuwa lub prostuje odpowiednie rekordy albo ogranicza ich przetwarzanie. e-mailem na adres wskazany przez Klienta; obowiązek trwa przez cały czas przechowywania Eksportu przez Klienta
5. Klient zwalnia Usługodawcę z odpowiedzialności wobec osób trzecich oraz zwraca Usługodawcy kary pieniężne nałożone przez organy (w szczególności Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej lub Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) i uzasadnione koszty obrony prawnej, jeżeli roszczenia lub kary wynikają z niezgodnego z prawem lub z Regulaminem wykorzystania Eksportu przez Klienta. [[ UZUPEŁNIĆ: prawnik – dopuszczalność przerzucenia kar administracyjnych ]]
6. Jeżeli osoba, której dane dotyczą, lub organ nadzorczy zwróci się do Klienta w sprawie przetwarzania danych przez Usługodawcę, Klient niezwłocznie poinformuje o tym Usługodawcę w formie dokumentowej.
7. Klient przyjmuje do wiadomości, że naruszenie art. 398 ust. 1 Prawa komunikacji elektronicznej stanowi czyn nieuczciwej konkurencji (art. 398 ust. 4 tej ustawy) i może skutkować nałożeniem kary pieniężnej przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej (art. 446 ust. 5) oraz odpowiedzialnością za wykroczenie (art. 448).
1. Wadą Eksportu jest jego niezgodność z Ofertą, w szczególności co do formatu, pól danych, kryteriów wyboru lub liczby rekordów, albo techniczna nieczytelność pliku. Wadą nie są różnice wynikające ze zmian po Stanie danych ani pojedyncze nieaktualne lub brakujące informacje w granicach opisanych w § 4 ust. 3. [[ UZUPEŁNIĆ: ewentualny próg, od którego podwyższony odsetek błędnych rekordów stanowi wadę, i sposób jego wykazania ]]
2. Klient zbada Eksport niezwłocznie po dostawie i zgłosi wady w formie dokumentowej, z ich opisem, w terminie 14 dni od dostawy.
3. W razie uzasadnionego zgłoszenia Usługodawca, według swojego wyboru, poprawi Eksport, dostarczy go ponownie albo dostarczy rekordy zastępcze. Jeżeli nie usunie wady w odpowiednim terminie, Klient może żądać obniżenia ceny albo – gdy wada jest istotna – odstąpić od Umowy.
4. Na podstawie art. 558 § 1 Kodeksu cywilnego strony ograniczają odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu rękojmi do uprawnień określonych w ust. 3. Uprawnienia z tytułu rękojmi wygasają po upływie 12 miesięcy od dostawy. Ograniczenia nie dotyczą wad, które Usługodawca podstępnie zataił (art. 558 § 2 Kodeksu cywilnego).
1. Usługodawca odpowiada bez ograniczeń za szkodę wyrządzoną umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa oraz w innych przypadkach, w których ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne z mocy prawa.
2. W pozostałych przypadkach Usługodawca odpowiada wyłącznie za szkodę rzeczywistą, z wyłączeniem utraconych korzyści, do wysokości ceny brutto z danej Umowy.
3. Usługodawca nie odpowiada za efekty gospodarcze korzystania z danych, w szczególności za osiągalność adresatów, liczbę odpowiedzi, zawarte umowy lub przychody z działań Klienta, ani za skutki korzystania z Eksportu w sposób sprzeczny z § 8 lub z przepisami prawa.
1. Dostarczając Eksport, Usługodawca udostępnia dane jako administrator innemu, odrębnemu administratorowi. Umowa nie stanowi umowy powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO) ani uzgodnienia współadministratorów (art. 26 RODO). [[ UZUPEŁNIĆ: prawnik – potrzeba odrębnej umowy o udostępnieniu danych ]]
2. Zasady przetwarzania danych osobowych Klienta i jego pracowników określa Polityka prywatności. Informacje dla osób, których dane znajdują się w bazie, zawiera strona Informacja RODO.
Ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość przysługuje konsumentom oraz – w zakresie art. 38a ustawy o prawach konsumenta – osobom fizycznym prowadzącym działalność gospodarczą, dla których umowa nie ma charakteru zawodowego. Ponieważ Usługodawca zawiera Umowy wyłącznie z Klientami określonymi w § 2, Klientowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od Umowy. Prawo odstąpienia z tytułu rękojmi (§ 9 ust. 3) pozostaje nienaruszone.
1. Do Umowy i wszystkich stosunków prawnych między Usługodawcą a Klientem stosuje się prawo czeskie (ustawa Republiki Czeskiej nr 89/2012 Sb., kodeks cywilny), z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG).
2. Sądem wyłącznie właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z Umowy jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy (Rychnov nad Kněžnou, Republika Czeska). Usługodawca może również wnieść powództwo do sądu właściwego według siedziby Klienta.
1. Zmiany i uzupełnienia Umowy wymagają formy dokumentowej pod rygorem nieważności.
2. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub bezskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy. W miejsce nieważnego postanowienia stosuje się przepisy prawa właściwego.
3. Zmiany Regulaminu dotyczą wyłącznie Umów zawartych po opublikowaniu zmienionego Regulaminu w Serwisie.
Wersja 2026-10-projekt · Stan: październik 2026 (projekt)
